法的通知

法的条件

FinWatchStraps｜www.finwatchstraps.com
発効日2026年1月28日
場所フィンランド

製品について

FinWatchStrapsは、ハリスツイード、フィンランドのトナカイ革、イタリアのカーフレザー、厳選されたエキゾチックスキンなどの高級素材を使用した手作りの時計ストラップを専門としています。それぞれのストラップは、お客様の仕様に合わせてオーダーメイドで製作され、お客様の時計に合わせた唯一無二の製品をお約束します。

オーダーメイドとは？

ご注文確認後、24時間以内に生産開始
それぞれのストラップは、お客様の時計のモデルとお好みに合わせて特別に作られます。
お選びいただいた仕様に基づき、素材を裁断・準備します。
同じストラップは2つとありません。

1.カスタムオーダーと仕様

お客様の責任

完璧なフィットを保証するために、ご注文前に以下をご確認ください：

時計のサイズ

ラグ幅（ストラップが取り付けられるラグ間の距離）
ラグとラグの間隔
時計のケースの厚さ
手首に合ったストラップの長さ

サポート

ご注文前のメールまたは電話による無料相談
ウェブサイトでの詳細な測定ガイド
仕様に関する質問への迅速な回答
お客様の時計モデルとの互換性の確認

ご注文の変更

24時間以内無償でフル修正可能
24時間以降製造が開始されました。
48時間以降ご注文のキャンセルはできません。

最終確認の前に、すべての仕様を再確認することをお勧めします。

2.返品・交換について

オーダーメイド商品

オーダーメイドのため、返品・交換はできません：

カスタムストラップの返品・交換はできません。
オーダーメイド商品の返金はできません。
これは、特定のパラメーター（幅、長さ、素材、色、ステッチなど）を選択したすべてのストラップに適用されます。

このポリシーが存在する理由各ストラップは、お客様の時計と好みに合わせて特別に作られるため、他のお客様には適しません。

製造上の欠陥

私たちは職人技を保証します。万が一、製造上のミスがあった場合

15～20営業日以内に無料でストラップを作り直します。
または、次回購入時にストアクレジットをご利用いただけます。
製造上の欠陥とは：寸法違い、色違い、縫製不良を含みます。

瑕疵とはみなされません：天然皮革の特性、ロット間のわずかな色の違い（±1～2トーン）、パティーナの発生、天然素材のマーキング。

標準（ノンカスタム）製品

標準品（ノンカスタム品）をご注文の場合：

納品日から14日間の返品期間
未使用でオリジナルの状態であること
返品送料はお客様のご負担となります。
商品到着後14営業日以内に返金処理

返品手続き：

14日以内に@finwatchstraps.comまでご連絡ください。
返品承認と住所を受け取る
追跡付きで商品を発送
元のお支払い方法に返金

3.製品の品質と保証

12ヶ月保証

納品日より12ヶ月間、仕上がりを保証いたします。

対象

通常の使用における縫製の欠陥または縫い目の剥離
製造上の過失による素材の剥離または層間剥離
製造上のミスによるハードウェア（バックル、キーパー）の欠陥

対象外

通常の磨耗および損傷（軟化、艶出し、自然な経年変化）
水濡れ、化学薬品、不適切なお手入れによる損傷
誤った取り付けによる損傷
スポーツ、水泳、過酷な条件下での使用による摩耗
紫外線暴露による色あせ
お客様による損傷や改造

保証請求プロセス：

写真とご注文の詳細をご連絡ください。
問題を評価します（通常3～5営業日以内）
承認された場合：リメイクまたはストアクレジットが提供されます
保証請求の際の返送料はお客様のご負担となります。

期待寿命

適切なお手入れにより、ストラップは通常長持ちします：

プレミアムカーフレザー：2～4年
エキゾチックレザー（オーストリッチ、リザード）：3～5年
ハリスツイード:3-5年
トナカイ革:2-4年
ラバー/合成皮革:2～3年

寿命は以下によって異なります：

着用頻度（毎日か時々か）
お手入れの頻度
気候と湿度の条件
着用中の活動の種類

4.素材の特性とケア

天然皮革の特性

皮革は天然素材であり、時間の経過とともに風合いを増していきます：

使用するにつれて色が濃くなり、艶が出てきます（これは通常のことであり、望ましいことです）。
生産ロットにより、若干の色の違いが生じることがあります。
天然のマーク、シボ、テクスチャーのバリエーションは特徴であり、欠陥ではありません。
天然素材の特性により、ストラップは1つ1つ異なります。

お手入れ方法

レザーストラップ：

長時間の水濡れは避けてください。
直射日光を避け、涼しく乾燥した場所に保管してください。
3～6ヶ月に一度、レザーコンディショナーでお手入れしてください。
香水、化学薬品、刺激の強い石鹸は避けてください。
湿気にさらされた場合は、自然乾燥させてください。
長持ちさせるために、複数のストラップを交互に使用する。

エキゾチックレザー：

専用のレザーコンディショナーが必要
カーフレザーよりも水に弱い
気候に合わせた保管が必要
専門家によるクリーニングを推奨

ハリス・ツイード

軽くブラッシングしてリフレッシュ
必要に応じて湿らせた布でスポットクリーニング
洗濯機のご使用はお避けください
完全に乾燥させる

耐水性：当社のストラップは、防水加工が施されていない限り、水泳やウォータースポーツ用に設計されていません。耐水レザーであっても多孔質であるため、水に浸さないでください。

5.取り付けと安全な使用

専門家による取り付けをお勧めします

最適な結果を得るため、また時計を保護するために

ストラップの取り付けは、資格を持った時計技師または経験者にご依頼ください。
時計のモデルに合ったスプリングバーを使用してください。
適切なアライメントと装着を確認してください。
無理な締め付けや無理な取り付けはしないでください。

当社が提供する取り付けに関するリソース

YouTubeチャンネルでの詳細なビデオチュートリアル
当社ウェブサイトでのステップバイステップの写真ガイド
取り付けに関するご質問のメールサポート
推奨工具とスプリングバー

定期点検

時計の安全のために

ストラップの取り付けを毎月チェック
摩耗、ひび割れ、緩みの兆候がないか点検してください。
劣化に気づいたらストラップを交換する
バネ棒がしっかり固定されているか確認する

重要な安全上のご注意

高級素材と職人技を使用していますが、ストラップは時間の経過とともに摩耗することがあります。時計の損傷や紛失を防ぐためには、定期的な点検が不可欠です。ストラップの不具合、不適切な取り付け、またはメンテナンス不足による時計の損傷については、当社は責任を負いかねます。時計の安全性は、最終的にはお客様の責任となります。